事例のご紹介初めての一人暮らし　物件選びをサポート

企業のご担当者様より「新入社員が岡崎に配属になるため、物件を紹介してほしい」とご依頼を頂きました。

物件探しのご条件としては、女性一人暮らしなのでセキュリティがしっかりしているところ、きれいで清潔感のある物件がよいというご要望でした。

実際にお住まいになる新入社員様よりお話しお伺いしましたところ、岡崎には土地勘がなく、賃貸物件を内覧した経験も少ないため今回のお引越しに対してご不安がある様子でした。

ご案内した物件について「全部良い！」と非常に気に入っていただいたのですが、そこから２物件まで絞っていただくもどちらにするか迷ってしまい、なかなかご決断ができない様子でした。確かに初めてのお部屋探しでは何を決め手にしてよいのかわからなくなってしまうお客様は多いです。

そこで私の方で、お部屋の設備やご勤務先までの距離、周辺環境など、物件を選ぶポイントや優先する条件などを改めてヒアリングしてご要望を整理させていただき、お客様が本当に暮らしたいお部屋がどこなのかを絞ることができ、ご成約となりました。

今回のお客様で心がけた点としては、初めて一人暮らしされるお客様でしたので、ご不安を一つ一つ解消し、丁寧にわかりやすいように物件選びのポイントをお伝えすることでした。

社会人のスタートを切るための大事なお部屋探しでしたので、お客様にとって最高のお部屋をご紹介したいと考えながら一生懸命物件をお探しさせていただきました。物件の案内の時に良い反応をいただきとてもうれしく思いました。

これからもお客様の想いを大切にお話を丁寧に伺いながら、お気持ちに寄り添った対応を心掛けて参ります。