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事例のご紹介遠隔監視システム「ビルコム」による無人管理を実現

お客様の課題

遠隔管理と緊急時の迅速な対応

2022年6月、名古屋市中区錦にあるカゴメ様の「カゴメビル」が建て替えられ、弊社で建物の管理をお任せ頂きました。本建物は地上11階、約4,500㎡、1階から5階まではカゴメ様が自社利用し、6階から11階まではテナント利用となります。遠隔による設備監視と警備、緊急時の迅速な対応ができる管理会社としてスターツをお選びいただきました。

スターツ東海のご提案

「ビルコム」システムの導入

無人での管理を実現させるため、遠隔監視システム「ビルコム」を導入しました。ビルコムでは24時間365日遠隔でのビル設備の監視や警備が可能であるとともに、空調設備やエントランスの自動ドア等の遠隔制御が可能であり、設定時間の変更依頼があった場合でも遠隔での変更も可能です。設備警報が発報した場合は、監視センターから指示を受けた弊社担当者や緊急出動員が現場に駆け付け対応します。

担当者の想い

管理品質の向上を目指します

建物竣工から2年目を迎え、建物自体に大きな不具合はなく、警備体制も問題ありません。カゴメ様の建物はスターツの営業所からも距離的に近く、無人管理の物件であるものの直接ビルに伺うことは多くありますが、いつもビルで働く社員様やテナントの社員の方々から声を掛けていただきうれしく感じております。引き続き緊急時の迅速な対応やきめ細やかな対応を心掛けてまいります。